מנהלת משרד AI לסטודיו ולסוכנות בוטיק
הצוות קטן. הלקוחות לא מחכים.
אלה היא מנהלת משרד AI שעובדת בוואטסאפ. היא פותחת משימות מכל פגישה ומכל הודעה קולית, מראה כמה שעות כל אחד בצוות השקיע בכל לקוח ומכינה בקשות תשלום לפי השלבים שסיכמתם. מתאים לסטודיו ולסוכנות של עד 5 אנשים.
7 ימים חינם · בלי כרטיס אשראי
ארבעה אנשים, שמונה לקוחות וקבוצת וואטסאפ אחת שאף אחד לא קורא
- ביום ראשון בבוקר אתם עוברים אחד אחד ושואלים מי עושה מה ומה נתקע.
- הלקוח מתקשר לשאול למה הקמפיין עוד לא עלה, ורק אז מתברר שהגרפיקאית חיכתה לקופי.
- הפרויקט נסגר ב-18,000 ש"ח. אין לכם מושג כמה שעות הצוות שרף עליו.
- עבודה דחופה נכנסה ביום רביעי, והבטחתם ללקוח עד ראשון בלי לדעת מי בכלל פנוי.
- מה שסוכם בפגישה עם הלקוח נשאר במחברת של מי שהיה שם.
- בסוף החודש מישהו יושב על אקסל ומנסה להבין אילו לקוחות באמת רווחיים.
אתם לא צריכים עוד ישיבת סטטוס. אתם צריכים מקום אחד שבו כולם רואים הכל.
מה הדרך הכי טובה לנהל סטודיו או סוכנות פרסום קטנה?
לרכז את כל הלקוחות, הפרויקטים והשעות של הצוות במקום אחד. בקונטריל מצרפים עד 5 משתמשים, מקצים משימות, רואים שעות מול מחיר בכל פרויקט, והלקוח מאשר שלבים ומשלם בפורטל. אלה, מנהלת משרד AI בוואטסאפ, מתמללת פגישות בעברית, פותחת משימות ושולחת לכם כל בוקר סיכום של היום.
יום ראשון בסטודיו, עם אלה
- 08:00
סיכום הבוקר
"בוקר טוב. ב-10:00 פגישת קיקאוף בזום עם רשת המספרות, שלב הקונספט של היקב מחכה לאישור בפורטל כבר 4 ימים, ובקשת התשלום של המשרד של עו"ד כהן עוד פתוחה. להכין תזכורת?"
- 09:00
סטטוס בחמש דקות
במקום לעבור אחד אחד, פתחתם את לוח המשימות. רואים שליאור באמצע הבאנרים של היקב, שדנה מחכה לקופי ושלנועם יש שלוש משימות פתוחות להיום.
- 10:00
קיקאוף בזום
אלה הצטרפה לפגישה עם רשת המספרות, תמללה בעברית וסיכמה. לוגו מרוענן, שלוש מודעות לפתיחת הסניף ודף נחיתה. 6 משימות הוצעו לפרויקט, והקציתם אותן לדנה ולליאור.
- 12:40
עבודה דחופה
"היקב צריך עוד שני באנרים עד רביעי." אלה פתחה משימה בפרויקט עם דד ליין, ובלוח ראיתם שלליאור יש מקום ביום שלישי. עניתם ללקוח עם תאריך אמיתי.
- 16:15
שלב אושר
היקב אישר את הקונספט בפורטל. אלה הודיעה לכם והכינה את בקשת התשלום לשלב הבא. בדקתם את הסכום, אישרתם, והיא אצל הלקוח עם קישור לתשלום בכרטיס.
- 18:30
שעות מול מחיר
פתחתם את הפרויקט של המשרד של עו"ד כהן. 62 שעות של הצוות מול 9,000 ש"ח. עכשיו ברור למה הפרויקט הבא שלהם יתומחר אחרת.
מה אלה עושה בשבילכם
כל אחד בצוות יודע מה יש לו היום
הקצו משימות לאנשים בצוות בתוך הפרויקט של הלקוח, תנו דד ליין, הגדירו הרשאות וראו את כל המשימות מכל הלקוחות בלוח אחד מסונכרן ליומן גוגל. ככה יודעים מי פנוי לפני שמבטיחים ללקוח תאריך.
לפרטיםשעות הצוות מול המחיר שסגרתם
תנו לכל אחד בצוות להפעיל טיימר על המשימה שלו, ראו כמה שעות נכנסו לכל פרויקט ולכל עובד, והשוו למחיר שסגרתם. ככה מגלים אילו לקוחות באמת רווחיים ומתמחרים את הפרויקט הבא בהתאם.
לפרטיםהלקוח רואה התקדמות, בלי להתקשר
שלחו ללקוח קישור לפורטל בלי הרשמה, תנו לו לאשר שלבים, לבקש תיקונים מסודרים ולשלם. הוא רואה רק את השלבים ששלחתם לו, לא משימות פנימיות, לא שיחות צוות ולא תקציבים.
לפרטיםמה שסוכם בפגישה מגיע לצוות
חברו את יומן גוגל ואלה תצטרף לפגישות בזום שהפעלתם, תתמלל בעברית, תסכם ותציע משימות בפרויקט הנכון. הסיכום נשמר בפרויקט, גם למי מהצוות שלא היה בשיחה. הלקוח התקשר? מעלים את הקלטת השיחה לאזור הפגישות, והסיכום מגיע לצוות באותה דרך.
לפרטיםפיקס, ריטיינר או בנק שעות
פתחו כל לקוח בפרויקט שמתאים לו, מקמפיין במחיר קבוע ועד ריטיינר חודשי לסושיאל, בנו שלבים ותשלומים לפי מה שסיכמתם, ותראו בכל רגע מה ממתין לצוות ומה ממתין ללקוח.
לפרטיםאתם מנהלים מהוואטסאפ
שלחו לאלה הודעה קולית בין פגישות, והיא תפתח משימה, תפעיל טיימר או תכין בקשת תשלום. כל בוקר מגיע בוואטסאפ סיכום של היום, ומה שיוצא ללקוח מחכה לאישור שלכם.
לפרטים
שאלות שכולם שואלים
כמה אנשים אפשר לצרף לקונטריל?
במסלולים מקצועי וסטודיו מצרפים עד 5 משתמשים. לכן קונטריל מתאימה היום לסטודיו ולסוכנות בוטיק של עד 5 אנשים. סוכנות גדולה יותר תצטרך כרגע מערכת אחרת.
מה ההבדל בין מסלול מקצועי למסלול סטודיו?
בשניהם עד 5 משתמשים. מקצועי עולה 149 ש"ח בחודש לפני מע"מ בחיוב שנתי וכולל 2,500 קרדיטים לאלה. סטודיו עולה 249 ש"ח וכולל 5,000 קרדיטים, בשביל צוות שעובד עם אלה הרבה. בחיוב חודשי 179 ו-299 ש"ח.
אפשר לראות כמה כל פרויקט באמת הרוויח?
כן. לכל פרויקט יש את המחיר שסגרתם ואת השעות שהצוות רשם עליו. קונטריל מחברת בין השניים ומראה כמה הרווחתם בפועל לשעה, כך שאפשר להשוות בין לקוחות.
הלקוח רואה את השיחות והמשימות הפנימיות של הצוות?
לא. בפורטל הלקוח רואה רק את השלבים ששלחתם לו, את המשימות שהגדרתם לו ואת ההערות ללקוח. משימות פנימיות, שיחות צוות ותקציבים נשארים אצלכם.
אלה שולחת דברים ללקוחות בלי לשאול?
אלה שואלת אתכם לפני שהיא שולחת משהו ללקוח, מפיקה מסמך או מוחקת מידע. משימות, פרויקטים ועדכונים היא פותחת מיד, כי תמיד אפשר לשנות אותם. ואם הגדרתם תהליך קבוע, כמו חשבונית שיוצאת לבד אחרי תשלום בכרטיס, הוא רץ בלי לשאול בכל פעם.
אפשר להתחיל בלי להעביר את כל הסטודיו ביום אחד?
בטח. מתחילים ב-7 ימים חינם, בלי כרטיס אשראי. פותחים לקוח או שניים, מצרפים את הצוות ומספרים לאלה מה על השולחן, גם בהודעה קולית אחת.
ישיבת הסטטוס הבאה יכולה לקחת חמש דקות
שלחו לאלה הודעה אחת בוואטסאפ, צרפו את הצוות ותראו את כל הסטודיו במקום אחד. 7 ימים על חשבוננו, בלי כרטיס אשראי.
7 ימים על חשבוננו · בלי כרטיס אשראי · בלי אותיות קטנות