CRM לפרילנסרים
מה בדיוק סיכמתם עם רונית?
אלה בודקת. הפרויקטים, סיכומי הפגישות והתשלומים של כל לקוח שמורים במערכת והיא קוראת אותם כששואלים, ולידים חדשים נכנסים אליה ישר מהטופס באתר.
7 ימים חינם · בלי כרטיס אשראי
אלה
מנהלת המשרד שלכם
מחפשת בפגישות ובפרויקט של רונית…
מה זה CRM לפרילנסרים?
CRM לפרילנסרים הוא מקום אחד שבו מנוהלים הלקוחות, הלידים, הפרויקטים והתשלומים של העסק. בקונטריל הוא מתעדכן כמעט לבד. אלה, מנהלת משרד AI בוואטסאפ, מוסיפה לקוחות וקוראת את סיכומי הפגישות ששמורים בפרויקט כששואלים אותה. לידים נכנסים לרשימת הלידים ישר מאלמנטור או מכל טופס באתר, בלי להקליד אותם מחדש.
שלושה לקוחות אפשר לזכור. עשרים?
כל מה שידעתם על לקוח נגיש בשנייה, בלי לגלול אחורה בוואטסאפ.
חברו את הטופס באתר וקבלו כל ליד ישר לרשימת הלידים, תנו לאלה להוסיף לקוח חדש מהודעה אחת, פתחו לו פרויקט עם שלבים ותשלומים, שאלו אותה מה סוכם בפגישה האחרונה ותיהנו מהרגע שבו לקוח מתקשר ואתם כבר יודעים בדיוק על מה הוא מדבר.
לידים ישר מהאתר
חברו טופס מאלמנטור או כל טופס אחר עם webhook וכל פנייה חדשה נכנסת לרשימת הלידים. אלה מעדכנת אתכם בוואטסאפ ברגע שהיא מגיעה.
לקוח חדש בהודעה
שם, טלפון ומה הוא צריך. אלה מוסיפה אותו ללקוחות, וכשתפתחו לו פרויקט הכל כבר מחובר.
כל ההיסטוריה במקום אחד
פרויקטים, שלבים, תשלומים וסיכומי פגישות של כל לקוח יושבים ביחד. אין יותר חיפוש של שלושה חודשים אחורה בשרשור.
פורטל לכל לקוח
כל לקוח מקבל קישור לפורטל משלו שבו הוא מאשר שלבים, מבקש תיקונים ומשלם. בלי הרשמה ובלי סיסמה.
רגע, מה הוא ביקש?
בלי אלה
לקוח התקשר לשאול מה עם השינויים שביקש. חיפשתי בוואטסאפ, במייל ובפתקים, ובסוף אמרתי שאחזור אליו כי לא היה לי מושג על מה הוא מדבר.
עם אלה
שאלתי את אלה עוד כשהטלפון צלצל. עד שעניתי כבר ידעתי מה סוכם בפגישה, איזה שלב מחכה לו ומה עוד לא שולם.
שאלות שכולם שואלים
למה בכלל צריך CRM כשעובדים לבד?
אם הלקוחות בוואטסאפ, הפגישות ביומן, התשלומים באקסל והסיכומים בראש, אז CRM לפרילנסרים זה בול בשבילכם. הוא מרכז את כל מה שקשור ללקוח במקום אחד, ובקונטריל אלה ממלאת אותו בשבילכם.
צריך להגדיר שדות ושלבי מכירה לפני שמתחילים?
הרבה מערכות CRM נבנו לצוותי מכירות ומגיעות עם שעות של הגדרות. קונטריל נבנתה לעצמאים, אז פותחים חשבון, שולחים לאלה את הלקוח הראשון וממשיכים לעבוד.
איך לידים מהאתר נכנסים למערכת?
אם האתר בנוי באלמנטור, מחברים את הטופס ישירות. כל טופס אחר מתחבר דרך webhook. כל פנייה נכנסת לרשימת הלידים ואלה מעדכנת אתכם בוואטסאפ.
ה-CRM עובד גם מתוך הוואטסאפ?
זה בדיוק ההבדל. במקום לפתוח מערכת כותבים לאלה בוואטסאפ, מוסיפים לקוח, שואלים מה סוכם או מבקשים לקבוע פגישה. כל מה שעשיתם שם מופיע מיד גם במערכת.
הלקוחות יכולים לראות מה רשום אצלי עליהם?
הלקוח רואה רק את הפורטל שלו ורק את השלבים ששלחתם לו. משימות פנימיות, שיחות צוות, תקציבים ולקוחות אחרים נשארים אצלכם.
מה ה-CRM לא עושה?
הוא לא עונה ללידים ולא כותב ללקוחות בשמכם. ליד חדש נכנס לרשימה ואלה מודיעה לכם, וכל הודעה ללקוח יוצאת רק אחרי שלחצתם כן. גם הזיכרון של אלה שייך לכם ולא לכל לקוח בנפרד. מה שסוכם עם לקוח שמור בפרויקט שלו, והיא קוראת אותו כששואלים.
זה מתאים לעוסק פטור?
רוב המשתמשים בקונטריל הם עוסק פטור. המערכת יודעת לא לחשב מע"מ בבקשות תשלום ומתחברת לתוכנת החשבוניות שלכם.
כל מה שידעתם על לקוח, במרחק שאלה אחת
שלחו לה את הלקוח הראשון בוואטסאפ ותראו כמה זה פשוט. 7 ימים חינם, בלי כרטיס אשראי.
7 ימים על חשבוננו · בלי כרטיס אשראי · בלי אותיות קטנות