מנהלת משרד AI לפרילנסרים בשיווק
אתם מנהלים את השיווק של כולם. מי מנהל את שלכם?
אלה היא מנהלת משרד AI שעובדת בוואטסאפ. היא פותחת משימה מכל הודעה קולית של לקוח, מזכירה לכם מתי צריך לשלוח את לוח התוכן לחודש הבא, סופרת כמה שעות כל ריטיינר באמת לוקח ומכינה את בקשת התשלום החודשית. מה שיוצא ללקוח מחכה לאישור שלכם.
7 ימים חינם · בלי כרטיס אשראי
השיווק של הלקוחות מתוקתק. העסק שלכם פחות.
- לוח התוכן לנובמבר מחכה לאישור של הלקוחה מאז ה-20 לחודש. הפוסט הראשון אמור לעלות ביום ראשון.
- סגרתם ריטיינר של 3,500 ש"ח לשמונה פוסטים בחודש. בפועל יצאו שנים עשר, ועוד שלושה סטוריז דחופים.
- הלקוח שלח הערה לקופי בהודעה קולית, אחר כך במייל ואחר כך בתגובה לפוסט בטיוטה. איזו גרסה סופית?
- בשיחת הסטטוס החודשית סיכמתם להעלות תקציב לקמפיין. אף אחד לא רשם בכמה.
- ה-1 לחודש עבר, ושלושה לקוחות עוד לא קיבלו בקשת תשלום על החודש הקודם.
- שמונה לקוחות, שמונה קבוצות וואטסאפ, ואתם היחידים שזוכרים מה מגיע למי השבוע.
זה לא חוסר סדר. זה פשוט יותר מדי לקוחות במקביל לראש אחד.
מה הדרך הכי טובה לנהל עסק של פרילנסר בשיווק?
לנהל כל לקוח כפרויקט ריטיינר עם שלבים, טיימר ובקשת תשלום חודשית. בקונטריל הלקוח מאשר את לוח התוכן בפורטל בלי הרשמה, ואלה, מנהלת משרד AI בוואטסאפ, פותחת משימות מהודעות קוליות, מתמללת פגישות בעברית, מראה כמה שעות כל לקוח לקח ומציעה להפיק חשבונית כשהתשלום נכנס.
יום שלישי של מנהלת סושיאל, עם אלה
- 07:40
סיכום הבוקר
"בוקר טוב. היום עולים הפוסטים של הקונדיטוריה של שני, ב-11:00 יש שיחת סטטוס חודשית בזום עם מרפאת השיניים, ולוח התוכן של עדי לחודש הבא עוד לא אושר. להכין לה תזכורת?"
- 09:15
הלוח יוצא לאישור
העליתם את לוח התוכן של עדי לשלב בפרויקט ושלחתם לה קישור לפורטל. היא מאשרת שם בקליק או מבקשת תיקון על השלב עצמו, ואלה מעדכנת אתכם בוואטסאפ.
- 11:00
שיחת סטטוס בזום
אלה הצטרפה לשיחה עם המרפאה, תמללה בעברית וסיכמה. מעלים תקציב לקמפיין הלידים, מוסיפים רילס על הלבנת שיניים ומצלמים ביום חמישי. 3 משימות כבר מחכות בפרויקט.
- 13:20
הודעה קולית מהרמזור
"טיימר על הקופי של מודעות החנוכה לחנות של אורי." הטיימר נדלק על הפרויקט הנכון, ובסוף החודש תראו כמה מהריטיינר של אורי הלך על מודעות.
- 17:30
החודש נסגר
אלה הזכירה שמחר ה-1 לחודש והכינה בקשות תשלום לשלושה לקוחות ריטיינר. בדקתם את הסכומים, אישרתם, והן מחכות להם בפורטל לתשלום בכרטיס.
- 20:50
חשבונית
"שני שילמה 2,800 ש"ח בכרטיס. להפיק לה חשבונית במורנינג?" אישרתם בקליק, וסגרתם את המחשב.
מה אלה עושה בשבילכם
כל לקוח, ריטיינר משלו
פתחו לכל לקוח פרויקט ריטיינר, בנק שעות או קמפיין במחיר קבוע, בנו שלבים כמו לוח תוכן, הפקה, עלייה לאוויר ודוח חודשי, ותראו בכל רגע מה ממתין לכם ומה ממתין ללקוח.
לפרטיםאישור ללוח התוכן, בלי לרדוף בקבוצה
שלחו ללקוח קישור לפורטל שלו בלי הרשמה ובלי סיסמה, תנו לו לאשר את לוח התוכן או לבקש תיקונים על השלב עצמו, ותשמרו כל אישור במקום אחד. הוא רואה רק את מה ששלחתם לו.
לפרטיםכמה הריטיינר הזה באמת שווה?
הפעילו טיימר בקליק או בהודעה לאלה על כל פוסט, קופי ושיחת לקוח, וגלו בסוף החודש כמה שעות כל לקוח לקח ומה הרווחתם בפועל לשעה. ככה יודעים מתי לעדכן מחיר.
לפרטיםשיחת סטטוס שלא נעלמת
חברו את יומן גוגל ואלה תצטרף לשיחות בזום שהפעלתם, תתמלל בעברית, תסכם מה הוחלט על הקמפיין ותציע משימות בפרויקט של הלקוח. דיברתם בטלפון או נפגשתם בבית קפה? העלו את ההקלטה לאזור הפגישות.
לפרטיםה-1 לחודש בלי כאב ראש
בקשו מאלה להכין את בקשות התשלום החודשיות, בדקו ואשרו, ותנו ללקוחות לשלם בכרטיס או לדווח על ביט והעברה בפורטל. כשהתשלום נכנס היא מציעה להפיק חשבונית בתוכנה שלכם.
לפרטיםמשימות קבועות לכל חודש
הגדירו משימה קבועה להכין את לוח התוכן לחודש הבא, ספרו לאלה בהודעה קולית מה ביקש כל לקוח, וקבלו כל בוקר בוואטסאפ את כל מה שעל השולחן מכל הלקוחות, בלוח אחד מסונכרן ליומן גוגל.
לפרטים
שאלות שכולם שואלים
אלה מעלה פוסטים או מנהלת קמפיינים בשבילי?
לא. אלה היא מנהלת המשרד שלכם, לא כלי פרסום. היא לא מתחברת לפייסבוק, לאינסטגרם או למנהל המודעות. היא מנהלת את מה שמסביב: הלקוחות, המשימות, האישורים, השעות והגבייה.
איך מנהלים לקוחות ריטיינר חודשיים?
פותחים לכל לקוח פרויקט ריטיינר ומפעילים טיימר על כל עבודה. בסוף החודש רואים כמה שעות הלכו על כל לקוח, ואלה מכינה את בקשת התשלום החודשית שיוצאת אחרי שאישרתם.
הלקוח צריך להירשם כדי לאשר את לוח התוכן?
לא. הלקוח מקבל קישור לפורטל, רואה רק את השלבים ששלחתם לו, מאשר בקליק או מבקש תיקונים ומשלם. בלי סיסמה ובלי אפליקציה.
אלה שולחת הודעות ללקוחות בשמי?
אלה שואלת אתכם לפני שהיא שולחת משהו ללקוח, מפיקה מסמך או מוחקת מידע. משימות, פרויקטים ועדכונים היא פותחת מיד, כי תמיד אפשר לשנות אותם. ואם הגדרתם תהליך קבוע, כמו חשבונית שיוצאת לבד אחרי תשלום בכרטיס, הוא רץ בלי לשאול בכל פעם.
כמה זה עולה לפרילנסר שעובד לבד?
במסלול עצמאי 109 ש"ח בחודש לפני מע"מ בחיוב שנתי, או 129 ש"ח בחיוב חודשי. מתחילים ב-7 ימים חינם, בלי כרטיס אשראי.
עובדים עם גרפיקאית וקופירייטר. אפשר לצרף אותם?
כן. במסלול מקצועי, 149 ש"ח בחודש לפני מע"מ בחיוב שנתי, מצרפים עד 5 משתמשים, מקצים להם משימות בפרויקט של הלקוח ורואים כמה שעות כל אחד השקיע.
החודש הבא יכול להיסגר אחרת
שלחו לאלה הודעה אחת בוואטסאפ ותנו לה לסדר את הלקוחות שלכם. 7 ימים על חשבוננו, בלי כרטיס אשראי.
7 ימים על חשבוננו · בלי כרטיס אשראי · בלי אותיות קטנות